APOYANDO AL PEQUEÑO COMERCIO

Cantautoras, actriz, empresarios, pequeños comercios.
Gracias por participar con nosotras para apoyar al comercio de barrio y familiar.
Un Abrazo Enorme!
Communitas Amet

La RociFest le canta al pequeño comercio

Canciones que transmiten un buen mensaje

Katy Perry - Firework
Trata los temas tabús que la población a veces suele evitar.

Chambao - Papeles Mojados 
La canción muestra como es la vida de las personas inmigrantes  y que cuando llegan a un país extranjero quieren cumplir unos sueños aunque no siempre se cumplan.

Luz Casal - Ecos
Magnífica canción en homenaje a las Víctimas del 11-M

Bebe - Ella
Trata sobre la violencia de Género del Maltrato físico y/o Psicológico,
y nos muestra que se puede salir de este infierno.

Y ahora  LAROCIFEST 
Apoyando al pequeño comercio, a tantas familias que pueden subsistir gracias a sus comercios de barrio y familiar (y esto no es menos importante que en los temas anteriores) Gracias Rocio por tu apoyo desinteresado. GRACIAS

Pongamos una parte de conciencia ciudadana,de apoyo a los vecinos y pequeños empresarios.

El gusto por lo auténtico y lo tradicional.

Se Palpa una revitalización (Aún no económica, pero sí emocional) hacia este tipo de comercio. Muchas Gracias y Un Abrazo Enorme 

Communitas Amet.

Quiero una #web sencillita

Ante los últimos trabajos que nos están llegando a Communitas creemos necesario crear una especie de miniguía para aclarar algunos conceptos y descubrir alguno de los entresijos de la #arquitectura web.

Vamos a partir de lo que realmente es una #web sencillita y terminaremos en la #catedral de las webs

Lo que se considera realmente una web sencillita y creo que a muchos os va a sorprender es lo que se conoce como microsite.

Y consiste prácticamente en colgar una foto como fondo....y unos pocos enlaces.Es como una especie de intro que irá enlazada con otra web ya más compleja (conocida también como #landingpage o página de aterrizaje).La programación de la misma es muy básica y normalmente se hace con html (que es el lenguaje que se utiliza para estructurar la web) y css (que es lenguaje con el que se “pone bonito” los elementos de la web).

Este sería un ejemplo.

Ejemplo de programación página sencilla

El siguiente paso sería ya el #blog que normalmente utiliza una estructura muy sencilla que es la que suelen tener las plantillas o templates de Blogger o Wordpress. Digamos que ya todos los elementos
están puestos y te permiten hacer algunas modificaciones como suele ser el color o la fuente.Sin embargo estas plantillas requieren saber algo más de programación si se quieren cambiar el tamaño de las secciones o la disposición de las imágenes...El éxito de la utilizar estas plantillas reside en lo fácil que puede resultar su creación ya que suele ser lo que se llama como drag and drop...o lo que comúnmente se llama “corta y pega”.

Y ahora vendría lo que se considera como #web sencilla pero que ya resulta una programación más compleja e incluso la utilización de más lenguajes de programación como pueden ser jquery o java.

Elementos básicos de una web realizada con gestores de contenidos

Por ejemplo incluir un menú que contengan submenús y se desplacen hacia abajo ya es necesario incluir un script (es decir hacer una llamada a un mini programita que desplace los elementos como deseamos).

Otros elementos que suelen llevar estas webs y que también requieren una programación especial son las galerías de imágenes y la forma como se nos muestran.

Web con funciones más complejas

También quería aclarar que cada vez que se pincha en un elemento de un menú es un enlace a otra página,que tiene el mismo aspecto pero que también hay que programar...es decir el típico menú de HOME,QUIENES SOMOS,SERVICIOS,GALERÍA Y CONTACTO es en realidad 5 páginas html independientes (home.html, quienesomos.html,servicios.html….).Otra cosa que no se suele saber es cuando en una web se quiere incluir varios idiomas no se trata de botones milagrosos que traducen el texto de nuestra página sino enlaces a otras páginas html en esos idiomas.

Y para finalizar está lo que he denominado como la #catedral web es decir webs que necesitan muchísima programación,un hosting con bastante capacidad de almacenamiento (por ejemplo para almacenar las fotos de todos los productos),manejar bases de datos (por ejemplo que guarden los datos de nuestros clientes,o el precio de nuestros productos para que luego se muestren correctamente en el “carrito”), encriptar datos para que sea una web segura ya que vamos a manejar datos económicos como pueden ser las tarjetas con las que nos van a pagar nuestros clientes.

Elementos que lleva una Tienda Online

En Communitas Amet intentamos ajustar mucho los presupuestos y por eso, para nosotras es muy importante saber qué es lo que realmente quiere nuestro cliente y el uso que le quiere dar a su web y hacerle ver el trabajo real que lleva hacer una web con estas características.

Si necesitas que te asesoremos y te indiquemos qué tipo de web es la que se ajusta mejor a sus necesidades,no dude en ponerse en contacto con nosotras:communitas.amet@gmail.com

Un abrazo fuerte de todo nuestro equipo!;)

#ilovepackackaing o packaging que enamora

Buenos días, el día a día de Communitas Amet es una vorágine de ideas,reuniones con clientes,buscar más ideas, proyectos...y desde todo este entusiasmo, a veces, también nos paramos a reflexionar y acercaros así, este mundo tan maravilloso que es la publicidad, el marketing y sus mecanismos para triunfar en Internet.

Así que hoy vamos ha echar una mirada a eso tan bonito y llamativo que es el envoltorio: el packaing o qué hacer para presentar un producto y que resulte atractivo, útil, indispensable…

El packaing puede ir desde el diseño de una etiqueta, a la forma con que se dobla una caja y el diseño que va en ella...hasta modificar totalmente el envase del producto para diferenciarse,atraer,enamorar…

Os muestro una serie de ejemplos que me han #enamorado bien por su simplicidad, por su diseño o por su genialidad. No pretendo ser objetiva porque lo que me ha llevado a recopilarlos ha nacido de mi pasión hacia el diseño...sin embargo, sí que me gustaría poder establecer un diálogo con vosotros para que comentéis, opinéis, nos hagáis sugerencias,así que no seáis tímidos y escribirnos a : communitas.amet@gmail.com


Chipys o la cerveza camuflada

En el lineal de cervezas descubrí esta lata.Al principio creí que estaba en el lado equivocado,ya que parece más una bebida energética...pero al acercarme vi que decía: “Cerveza, hecho en España.” decidí probarla. Y es que hay que reconocer que es un diseño atractivo, la piel de guepardo,cerveza de camuflaje que aguarda agazapada en el lineal para competir junto con otras de más renombre, más evidentes y también menos baratas...veremos lo rápido que crece esta marca…

Vinos de cuento: Érase una vez….Caperucita Tinta

A veces es difícil hacerle entender al cliente la importancia que puede tener el diseño, a la hora de posicionar su producto.La tendencia suele ser, lo que considero como el rococó publicitario; es decir, el cliente quiere resaltar las infinitas cualidades de su producto, llenar la etiqueta de información cuando a lo mejor, la simplicidad de una imagen y un pequeño slogan...hacen que el cliente se decida por ese producto.

Este es el caso de Caperucita Tinta….un Tempranillo Syrah suave, producido por la bodega valenciana Torre Oria. Ojalá que esta empresa siga apostando por esta idea y nos cuenten muchos más cuentos! ;)

“Le male” de Gaultier, packaging de coleccionista.

He de reconocer que mi frikismo y la absoluta admiración por este controvertido diseñador viene de hace tiempo...ya que lo conocí a través de Madonna por su colaboración en la gira “Blond Ambition Tour” y su archiconocido corsé cónico.

Si bien es cierto,que el mundo del perfume permite la necesidad de crear e invertir en extravagantes envases y diseños de packaging, lo que Gaultier viene haciendo con su perfume “Le male” y sus infinitas versiones, así como la línea femenina “Le femme” son a mi juicio, auténticas obras de arte...donde ya no es tan importante a qué huele...sino, la expectación por qué será la próxima lata y el próximo torso…

Mr.Wonderful, el positivismo que genera envidias

Es imposible que no sepas de quien te hablo, estoy segura que lo has visto o tienes alguna cosa,porque está hasta en la sopa.Y digo que genera envidia porque sus diseños responden a la pregunta que todo diseñador se hace:¿Y cómo no se me ha ocurrido a mi? como en su día ocurrió con los corazones y nubes de Agatha Ruiz de la Prada o los personajes estilizados y glamurosos de Jordi Labanda.

El secreto de su éxito se debe a la conjunción de varios elementos: frases ingeniosas o refranes conocidos,un uso de varias tipografías a modo collage que están creando escuela y una infantilización de personajes que hacen que sus productos sean muy monos y vistosos.

Para compensar tanta ñoñería está Mr.Hateful que valiéndose de las mismas herramientas, es la cara opuesta y como dice en twitter: “Mr. Wonderful es mi archienemigo, odio sus proclamas de autoayuda del bazar chino….”.

Para finalizar os renseño una colección de libros indispensables para diseñar cualquier tipo de packaging (y averiguar cómo tengo que doblar la dichosa cajita…) y un enlace de nuestro tablero de pinterest de packagings que nos enamoran.

¿Y qué nombre le ponemos?...#naming

Buenos días "communitas", hoy me he levantando recordando los tiempos de la facultad y acordándome de un ejercicio en concreto que tuvimos que realizar para la asignatura de Diseño.
El ejercicio consistía en crear un producto, una empresa, un algo....darle un nombre y crear una campaña publicitaria para promorcionarlo así como diseñar toda una identidad corporativa.

Teniendo en cuenta que en esa época no sabía la importancia que podría tener este tipo de ejercicios, a la hora de pensar el nombre del producto, me fui por el humor....y a mi producto misterioso lo llamé :"Jantxunjarr". Quise aprovechar la sonoridad que tienen las consonantes en euskera y que pareciera que podría significar algo (como la marca pamplonica de camisetas, Kukusumusu: beso de pulga).
En realidad no me acuerdo exactamente qué era Jantxunjarr, pero sí de toda la campaña que realicé para promorcionarlo...ya que empapelé literalmente la facultad de una serie de pegatinas con una serie de frases y preguntas cuya contestación o firma era siempre la misma: Jantxunjarr. En los rincones más insospechados...en el techo, en las puertas del ascensor había una pegatinas de Jantxunjarr.
Y la gente se preguntaba que qué sería eso...

Pues bien, a esto,dentro del #personalbranding o identidad de #marca se le denomina #naming,que no es otra cosa,que ponerle un nombre a un producto,a un servicio o a una empresa y crear alrededor de este una #marca que lo diferencie del resto.Este proceso creativo no es fácil ya que hay que tener en cuenta muchos factores y como dice Alejandro Jodorowsky en uno de sus libros:

"Cuando bautizamos a un hijo debemos saber que junto con el nombre le pasamos una identidad. Evitemos por tanto los nombres de los antepasados, de antiguos novios o novias, de personajes históricos o novelescos. Los nombres que recibimos son como contratos inconscientes que limitan nuestra libertad y que condicionan nuestra vida (...)el nombre tiene un impacto muy potente sobre la mente. Puede ser un fuerte identificador simbólico de la personalidad, un talismán o una prisión que nos impide ser y crecer."

Alejandro Jodorowsky- La Danza de la Realidad.

Por eso el #naming es tan importante y requiere que no se haga al "tun tun" sino que se sigan una serie de pautas.Hay que realizar una serie de análisis , tanto del producto a nombrar, como de sus semejantes y de sus competidores.
También para poner este "nombre" hay que ver cómo lo construimos gramaticalmente , sintácticamente, su sonido....cómo suena nuestra marca,si se queda en la mente como mensaje subliminal,latente...En el blog de Branzai tenéis una guía de lo que hay que tener en cuenta para este proceso de #naming.

Y una vez que lo tenemos,este nombre hay que registrarlo. Esto es mucho más importante de lo que se cree ya que en publicidad hay numerosos casos de denuncias por el uso de marcas no registradas. Famosas son las reclamaciones que últimamente está haciendo la SGAE. Para reflexionar sobre la propiedad intelectual os propongo el siguiente documental:

De hecho, en la facultad, mi profesora de diseño mencionó que hay gente que vive de esto, de registrar nombres...como por ejemplo le ha sucedido al poeta Fernando Beltrán creador de nombres tan conocidos como Faunia, Amena, Opencor.

Para saber dónde y cómo hay que hacer para registrar un nombre en España podéis seguir la siguiente guía.

En clave de humor os invito a seguir los siguientes enlaces para que veáis la trascendencia que puede tener elegir un nombre u otro: Los peores nombres y nombres que no te dan buena publicidad.

Ah! por cierto, Jantxunjarr sigue sin estar registrado ;)

Ideas frescas para publicitar nuestro comercio

En Communitas Amet os hacemos bastante hincapié en el valor distintivo que tiene realizar nuestras compras en los pequeños comercios, como es, la cercanía y el trato personalizado.

El cariño y mimo con que atendemos a nuestra clientela también puede ayudarnos a la hora de publicitarnos y diferenciarnos así, de la amplísima competencia.
Por ello, hoy os vamos a dar unas cuantas ideas que no requieren una gran inversión económica y sí pueden resultar muy efectivas:

Flashmob

Esta técnica publicitaria está dentro de las denominadas como publicidad exterior o "extramuros".

Es decir, tenemos nuestro local….y tenemos cierta clientela fija que nos es fiel y vienen a nuestro negocio,pero ¿qué hay de toda esa gente que pasa cerca de nuestro negocio y ni sabe a qué nos dedicamos, ni los servicios que ofrecemos?.Igual es una buena idea salir a la calle y hacer alguna interacción con este público pasivo y convertirlos en clientes potenciales…

Los flashmob suelen ser pequeñas coreografias que se realizan a pie de calle por un grupo de personas al que se le pueden ir uniendo personas ajenas a la acción.El secreto está en utilizar ganchos...es decir personas que aparentemente pasan por ahí y se unen al baile de forma que poco a poco también se van uniendo la gente que está como espectador.Otra de sus características es que suelen ser de corta duración por lo que el impacto es mayor,ya que por un lado no cansan y por otro lado despiertan la curiosidad de por qué se está o se ha realizado esa acción.

¿Os parece una manera difícil de captar a la gente?.Pues aunque penseis que nadie va a participar, hay un montón de personas que pese a la rutina del día a día, es capaz de dejarse llevar y disfrutar de unos minutos de baile y música.

Y ¿cómo podéis hacer para organizarlo?...pues bien, normalmente se suele recurrir a estudiantes de danza o de alguna academia de baile que también pueden utilizar el evento como una forma de autopromocionarse y por otro lado se suele hacer el llamamiento desde las redes sociales.Si necesitáis más información os dejamos este enlace

Os ponemos dos ejemplos:

Pizarras ingeniosas

Volviendo a la idea de hacer una llamada al exterior para que entren en el interior de nuestro comercio es el uso de las pizarras exteriores.Esta es una forma muy económica de llamar la atención sobre nuestro negocio y generalizando podríamos decir que hay dos tendencias:

•  Utilizando humor: Consiste en intentar arrancar una sonrisa a nuestros clientes,utilizando frases ingeniosas o que estén de moda.

Pizarras con mensajes de humor.

• Utilizando diseños atractivos: Quizás más difícil si nos tiembla el pulso...pero consiste en utilizar tipografías llamativas y pequeños dibujos que hagan atractivos nuestros productos.Si necesitáis ayuda para realizaros, existen muchos artistas que realizan estos trabajos de rotulación a mano alzada y a precios muy económicos.

Pizarras artísticas.

Escaparates, degustaciones y demostraciones

¿Tienes un local con escaparate?. Pues no pierdas la oportunidad de utilizar esta ventana al exterior.No hace falta gastar mucho dinero para realizar escaparates atractivos...utiliza materiales reciclados...o incluso tus propios productos pueden echarte una mano.En youtube hay infinidad de tutoriales para sacar partido a objetos de uso cotidiano y convertirlos en elementos decorativos.Lo que sí has de tener en cuenta….no dejes que se deposite el polvo en ellos.Si los cambias con frecuencia...a parte de mostrar a los clientes la amplia gama de productos que ofreces...das la sensación de estar renovando continuamente el stock.

Ideas para escaparates

Las degustaciones o catas pueden ser también una forma de atraer público...Ojo, no consiste en dejar los productos cortados sobre platos para que la gente los coja como se suele hacer en los supermercados.Para dar ese valor diferenciador suelen ser algo más específicas, con productos de gama alta que requieren a un experto que explique las diferencias con un producto de menor coste.Suelen ser reuniones distendidas y se puede recurrir a lo que se denomina maridaje: un buen vino con un buen queso,un buen pan con un mejor aceite...etc.

Degustaciones, masterclass, demostraciones.

Y como el ser humano no nace sabiendo, a veces es necesario hacer demostraciones de cómo usar correctamente nuestros productos. Este tipo de reuniones suelen darse mucho en farmacias, parafarmacias y centros estéticos y es una manera de conseguir fidelizar a nuestros clientes.

Cuentacuentos

Este tipo de promoción suele utilizarse en papelerías y librerías de barrio.Por un lado es una manera de entretener a los pequeños….(y muchos padres os lo agradecerán)...por otro lado se fomenta la lectura...y por último...normalmente la gente que ha ido, ha terminado comprando algo...siempre hay cumpleaños,comuniones….En cuanto a los que han de contar los cuentos...hay muchísima gente que se dedica profesionalmente a esto...y no suele ser muy caro contratarlos.

Cuentacuentos

Stickers publicitarios

Para finalizar y siguiendo con la idea de hacer entrar a los clientes a nuestro local os mostramos una de las técnicas usadas en el street marketing.Consiste en utilizar pegatinas,más o menos llamativas para redireccionar a nuestros posibles clientes y captar su atención.Y el coste de impresión es bastante bajo...así que, animaros!

Adeshivos publicitarios

Esperamos que os haya gustado el artículo.Si habeis presenciado alguna de estas acciones o escaparates que os llamen la atención por vuestro barrio, hacérnoslo saber. Y si teneis fotos, enviárnoslas: bien a nuestro facebook o a nuestro correo communitas.amet@gmail.com.

Muchas gracias!

"Me encanta contar historias": Paloma García.

Buenos días!. En Communitas Amet seguimos creciendo y con la firme convicción de querer ofrecer a nuestros clientes la mayor gama de servicios ,hoy le damos la bienvenida al equipo a Paloma García: fotógrafa, operador de cámara, editora y directora de cine.

1.Buenas, Paloma, sabemos lo difícil que resulta hablar de uno mismo ;¿pero podrías contarnos cómo empezaste en tu profesión?

Buenas,pues empecé en esto gracias a un curso que realicé cuando tenía 18 años,en el cual aprendí a revelar B/N.Es increíble ver sobre un papel cómo aparece una imagen, me encantó y decidí montarme mi propio estudio de revelado casero. De ahí empezó mi pasión por la fotografía, en especial por el Retrato.

Seguí preparándome, porque cada vez me apasionaba más y años después pude organizar varias exposiciones y como no, picar todos los palos como se suele decir, en la BBC, ya sabéis: bodas, bautizos y comuniones...

Posteriormente, me propuse hacer el curso de operador de cámara, para poder contar historias, pero en movimiento. Pasé un tiempo en una televisión local haciendo prácticas , de allí me llevé una gran experiencia y un bonito recuerdo. Mi primer día en un plató de una tv local, pero que para mi era grandioso estar allí en medio de dos cámaras, recuerdo que me temblaban las piernas, una vez que me puse los cascos y me habló una persona la cual me iba indicando lo que tenía que hacer, así fue una temporada hasta que cogí experiencia y luego empecé a salir a la calle de reportera, al pie de la noticia.

Una vez grabadas las imágenes, tienes que saber editarlas y montarlas. Yo siempre lo comparo como un puzzle el cual tienes que montar.Así que decidí sacarme el curso de edición de vídeo, así poder montar bien esas imágenes que grababa. Con mucho sacrificio el compaginar unos horarios que me venía fatal por ser mamá, no obstante cabezonería y constancia, conseguí una plaza en la prestigiosa Universidad San Pablo CEU, allí me saqué mi título de Edición- Montador de imagen.

Paloma García,fotógrafa,operador de cámara,editora y directora de cine.

Una vez más, las oportunidades que te brinda la vida hay que cogerlas según vienen y me propusieron realizar un corto como operador de cámara. Para mi fue como abrirme a otro camino en el mundo audiovisual y de hecho fue así: me salió otro corto.

Luego me pregunté que porqué no dirigía yo mi propio corto y en 2014 me inicié como directora de mi primer cortometraje “La mesa amarilla”; una historia muy peculiar.Para mí, pese a ser primeriza y aprender muchísimo de las complicaciones, me resultó una experiencia muy bonita y estoy muy orgullosa de mi equipo, el cual me ayudó enormemente.


En el 2015 tuve la gran suerte de conocer a Inma Chacón, grandiosa como escritora y como persona. Me rondaba la idea de seguir con el cine y el comentarle que buscaba una historia, tal fue mi sorpresa que me cedió un relato de su libro, “La Estampa”, y de ahí salió mi último corto.

Esto son más o menos mis comienzos, hoy día sigo en esta profesión tan maravillosa y empiezo a entender que el contar historias, también puede ser muy productivo en general, y sobre todo en empresas , comercios etc. Compagino mi trabajo profesional con el cine que al final , es todo lo mismo , son diferentes historias para distintos clientes.

2.¿Por qué crees que es importante que las empresas hagan vídeos promocionales y presentaciones de empresa?

Está claro que lo primero es tener alguna red social, de las que ya conocemos, para luego poder colgar los vídeos que vayas haciendo y así dar a conocer a tu empresa o comercio.

Hoy en día es muy importante tener tu propio vídeo de empresa . Haces ver tu trabajo, lo que verdaderamente haces, simplemente con una pequeña entrevista, explicando e intercalando imágenes. Muestras al cliente todo lo que puedes ofrecerle de una manera visual,impactante. Creo que es una herramienta fundamental e imprescindible para dar a conocer tus trabajos.

Trailer de "La estampa".Cortometraje de Paloma García

3. Cuando te reúnes con un cliente ¿que es lo que le sueles preguntar?

Lo que pregunto siempre al cliente es: primero si tiene redes sociales y lo segundo, si tiene vídeo de empresa el cual pueda mostrar sus productos.

4. A la hora de grabar ¿cómo organizas la sesión?

A la hora de grabar, una vez hablado con el cliente y haber tenido un entendimiento y explicarme lo que realmente quiere mostrar, nos ponemos manos a la obra.

Se realiza un pequeño guión de lo que quiere contar (es muy importante que se muestre el mismo explicando su producto).Se realizan diferentes planos en los cuales plasmo lo más importante, que sorprenda al cliente, creando en cada video un estilo diferente, nunca igual.

5.De tu trabajo, ¿qué es lo que más te gusta?

Lo que más me gusta de mi trabajo es el poder grabar imágenes y luego crear una historia donde pueda contar algo, eso se llama: grabación y edición; no sabría que separar, para mí, van juntas.

Aunque la gente cuando ve un vídeo publicitario de un minuto, da por hecho de que, como es un minuto, lleva poco trabajo.Pues para ese minuto, se pasan a horas de trabajo y días, tanto para grabarlo como para editarlo.

6.¿Qué crees qué puedes aportar a Communitas? .

Lo que a Communitas le puedo aportar es algo diferente, innovador y con un estilo único y personal. Ésta es la huella que pretendo dejar en cada vídeo que realizo para cada el cliente.

Pues muchísimas gracias Paloma.Estamos seguras que el pertenecer a esta “comunidad” te va a traer más de esas buenas experiencias y quien sabe , más historias tuyas que contar.

Y qué es un Community Manager?

Uno de nuestros principales fuertes es precisamente que nos dedicamos al Community Magnament y por tanto tenemos un equipo de community managers.

En un anterior post ya pudisteis conocer a Marian Ruiz, fundadora de este proyecto, y conocer un poco su forma de trabajo.

Pero...¿qué es exactamente un Community Manager?.

Pues bien,una de las definiciones más extendidas es la de"persona que se encarga de construir, gestionar y administrar la comunidad online  de una marca,(empresa,persona) en Internet,

creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario de esta comunidad.".Es, digamos, la voz y el alma de esa marca en la red.

Pero ¿es sólo eso?.

El CM tiene que realizar un plan estratégico para posicionar online, dicha marca.Es decir,tiene que 

establecer una conversación fluida entre lo que la empresa quiere dar a conocer de sí misma,y las necesidades del público.Este suele estar bastante fragmentado,por lo que hay que realizar distintas acciones en función de la gente a la que se quiere llegar.Es muy importante que la voz de la empresa siga un protocolo y que las respuestas según una línea de comunicación ya que se pueden cometer errores,y dar una falsa imagen de la empresa.

También tiene que estar al  tanto de las tendencias,de lo que se está hablando, para que la llamada de atención sea más rápida y directa.

El CM  debe monotorizar las publicaciones que se realizan para descubrir aquellas que funcionan y las que no y poder tener así estadísticas sobre los productos o servicios que el público valora.

Otra de sus funciones es la de hacer de relaciones públicas ya que debe atraer la mayor cantidad de gente hacia la marca realizando acciones atractivas y llamativas para que se esté hablando de la marca en Internet y generar así el posicionamiento de la misma.

Muchas veces tiene que crear contenidos, ya que es muy común que la empresa no sepa muy bien lo que quiere comunicar.Esta labor es bastante complicada porque esta información ha de ser atractiva y dinámica para que la gente decida comentarla,compartirla , retwittearla....

Otra de sus funciones es revisar todas las redes de la marca, ya que a veces lo que se dicen o funciona en una red no funciona en otra.

Es también como el servicio post venta o técnico de la marca.Para ello tiene que tener muy claro lo que la marca ofrece a este respecto para poder ser ese intermediario y solucionar rápidamente las dudas de los consumidores.

Si estas pensando en hacer tu negocio visible en las redes...cuenta con nosotros!.

Y me ha arrancado una sonrisa ....

Vivimos acelerados,el día no tiene suficientes horas...y hay muchas cosas que hacer...

y antes podías dedicarle un tiempo a lo de "busque,compare y si encuentra algo mejor, cómprelo!".Pero hoy día...no hay tiempo.

Las exigencias a la hora de consumir han cambiado. 

Lo que quiero lo quiero ya...y lo quiero bueno...porque antes...al no haber más tiendas...no podía comparar...

Era otro ritmo, pero ahora sé dónde tengo que ir y lo quiero rápido.

Y a esta velocidad, han surgido infinitos negocios mientras subsisten los de toda la vida.

Tienda de Alimentación "3 mares". Calle Valencia, 7

Hay muchísima competencia pero hay un valor distintivo y muchos de estos pequeños negocios cuidan.Este valor es una atención personalizada y especializada,con empatía y mimo...fruto de los años conociendo el negocio y su clientela.

Este es el caso de la tienda "3 Mares" del barrio de Lavapiés... Una tienda de ultramarinos(si,si,ese tipo de tiendas que salían en los cómics de Zipi y Zape o de Mortadelo y Filemón del señor Paco Ibáñez Serrador)...llena de latas de conserva....donde casualmente entré y salí con una sonrisa.

Porque me atendieron tomándose su tiempo... Escuchando mis exigencias,explicándome las diferencias entre un producto y otro y adelantándose incluso a mis posibles necesidades...

Este tipo de atención al cliente hace que estos pequeños comercios resistan el paso de los tiempos.

Posiblemente pueda comprar estos productos en cualquier supermercado,incluso más baratos...pero si tengo que elegir...prefiero volver al "3 mares", a hacer mi compra y a llevarme ese algo más que sé, que sólo lo voy a encontrar allí.

Desde Communitas Amet os invitamos a vivir este tipo de experiencias.Un abrazo!XD